127055, г. Москва,
ул. Новослободская, д.14/19,
стр.8, пом. 2
8 925 100-54-45
8 925 300-54-45
8 495 649-16-20

Вопросы и ответы

Если прямо в процессе работ техника сломается – что делать?

Такие случаи практически исключены – наша техника проходит своевременно технический осмотр и профилактику. Если все же случится форс мажор, мы в самый короткий срок заменим неисправный бульдозер, экскаватор или другую машину на другую модель, при том расход за простой и компенсацию за увеличенное время аренды мы берем на себя.

Если поломка произошла не по вине арендатора, то она никак не отразится на стоимости услуг. Техникой управляют опытные, хорошо подготовленные специалисты с соответствующими допусками. Мы заинтересованы в том, чтобы поддерживать машины в отличном состоянии. Уверены, что подобных казусов с вами не произойдет.

Как производится расчет за аренду спецтехники?

Оплатить услуги можно по безналичному расчету. Мы договариваемся о времени и порядке перечисления денежных средств с клиентом индивидуально, но в любом случае стараемся принять условия, которые удобны заказчику. Для расчета общей суммы используем действующую тарифную сетку и принимаем во внимание время, фактически затраченное на выполнение работы.

Могу ли я обратиться к вам за помощью, если точно не знаю, какая именно модель экскаватора мне подойдет?

Безусловно, менеджеры компании ТехноСервис+ являются опытными специалистами с техническим образованием. Чтобы выбрать нужную модель экскаватора, нужно при подаче заявки ответить на несколько вопросов – о характере предстоящей работы, об удаленности объекта, характеристиках грунта и т.д. Более того, мы практикуем предварительный выезд специалиста на объект – он наглядно оценит ситуацию и уже точно посоветует ту или иную модель.

Если мы заранее неправильно рассчитаем необходимое время аренды – можем ли мы вернуть технику раньше срока, который был оговорен?

Такое случается, и довольно часто: клиент, опасаясь того, что не успеет произвести фронт работ в короткие сроки, арендует технику с запасом по времени. В итоге вместо 5-6 часов все работы завершаются в 2 раза быстрее. Такие вопросы мы решаем оперативно – просто позвоните по известному номеру и объясните ситуацию менеджеру.

Какую информацию необходимо предоставить, чтобы заказать в аренду экскаватор? В какое время лучше подать заявку? Можно взять технику без водителя?

Чтобы экскаватор точно подошел для ваших работ, укажите площадь строительной территории, вид грунта и сообщите, на какую глубину необходимо рыть котлован. Мы принимаем заявки круглосуточно – звоните или отправьте информацию по электронной почте info@techservis.pro

Мы отвечаем за техническое состояния техники, не перекладываем ответственность на клиента, поэтому должны точно знать, что она эксплуатируется в соответствии с требованиями. Чтобы быть в этом уверенными, к управлению экскаватором допускаем исключительно проверенный персонал. Извините, но дорогостоящая техника предоставляется в аренду только с водителем.

На какие сроки можно получить технику в пользование?

ТехноСервис+ предоставляет спецтехнику в аренду без ограничений по времени. Обсудите с менеджером предстоящий объем работ, чтобы определить максимально подходящее решение и сэкономить. Если работа была выполнена раньше срока, технику можно вернуть заранее с возвратом остатка внесенных средств.

Каким образом спецтехника доставляется на объект использования?

Мы берем на себя заботы, связанные с доставкой спецтехники на объект. Позвоните, оформите заказ, и наши сотрудники точно в назначенный срок доставят выбранную модель спецтранспорта к месту эксплуатации. Вам не придется дополнительно оплачивать транспортные расходы, доставка техники до объекта займет всего 1-2 часа.

Как выбрать нужную модель трала?

Если вы хотите арендовать трал, наши сотрудники самостоятельно подберут подходящий тип платформы в соответствии с типом, весом и габаритами груза. Вы получите подробные консультации по техническим характеристикам и особенностям модели, опытные специалисты помогут взять в аренду именно то, что нужно для выполнения задания.

От чего зависит стоимость аренды спецтехники?

Стоимость заказа рассчитывается по целому ряду параметров: это выбранный автомобиль, продолжительность аренды, модель, грузоподъемность и другие технические параметры. Наши сотрудники подберут подходяще решение, Чтобы аренда спецтранспорта не потребовала чрезмерных расходов, а арендованный автомобиль быстро справился с задачей.

Что выгоднее: посуточная или почасовая оплата?

Способ оплаты аренды подбирается в зависимости от предстоящего объема работ. Технику можно арендовать на несколько часов или на несколько полных рабочих смен. Чем больше продолжительность пользования, тем дешевле обходится заказчику каждый последующий час или смена. Почасовую оплату лучше выбирать, только если объем работ очень небольшой, и вы не хотите переплачивать за лишнее время.

задать вопрос